印度服務業行業信息

服務業行業介紹

介紹
服務業不僅是印度GDP的主導產業，而且還吸引了大量的外國投資，對出口創匯和就業做出了巨大的貢獻。印度的服務業涵蓋了各種領域，如貿易、酒店和餐飲、運輸、存儲和通信、融資、保險、房地產、商業服務、社區，社會和個人服務，以及與建筑行業相關的服務。
 

市場

服務業是印度經濟增長的關鍵驅動力。2015-2016年度，該行業貢獻的價值增量約占總價值增量的66.1%，服務業也因此成為重要的凈外匯收入和最吸引外商直接投資（FDI）的部門！
 

根據領先的研究公司Market Research Store的一份報告顯示，截止到2020年印度電信服務市場預計同比增長10.3%，產值將達到1039億美元。
 

到2020年，在在線服務、房地產和汽車行業等同一行業不同領域的發展的推動下，印度數字廣告行業產值預計將增長三倍，達到12億美元。
 

包含金融服務、房地產和專業服務的整體服務業，貢獻了20.5%的GDP，產值達3058億美元。與此同時，社區服務、社會服務和個人服務的子行業貢獻了1882億美元，占總GDP的12.6%。
 

投資

根據產業政策和促進部（DIPP）發布的數據表明，在2000-4到2016-3期間，印度的服務業吸引了外國直接投資（FDI）資本流入的最大一部分，該價值約為507.9億美元，占總資本流入的17.6%。
 

一些公司在最近一段時間里在服務業領域的發展和主要投資：
. 一家按需提供維修和翻新的公司Gadgetwood，已經從私募股權基金Carpediem Capital募集到 600萬美元，該筆資金將用于擴大其發展規模，到2017年之前在10個城市通過地鐵和不斷轉移來開啟相關業務，該資金也將幫助其將業務拓展到筆記本電腦、可穿戴技術以及LEDTVs領域。

. 歸屬Bundl Technologies 私人有限公司的一家提供網上訂餐和配送服務的企業Swiggy,，已經從Bessemer Venture Partners與SAIF Partners, Norwest Venture Partners, Accel Partners, and和Apoletto Asia一道引發的新一輪融資風潮中獲得了1500萬的融資

. 一家總部設在美國的財務數據分析公司Factset，計劃在位于海德拉巴Hyderabad的 Divyasree Orion經濟特區（SEZ）成立其最大的全球辦事處。

. Divyasree Orion私人有限公司，是美國LogixHealthInc的全資子公司，計劃為其在Coimbatore的新工廠投資2237萬美元，同時雇傭1000個勞動力。

. 梅魯（Meru），是一家總部設在孟買提供無線出租車服務的出租車公司，已經從布蘭德資本（Brand Capital）籌集了150億盧比（2237萬美元），Brand Capital是Bennett Coleman and Co的投資機構，該機構將用于管理廣告基金，同時通過折扣和忠誠度體系來激勵客戶。

. SSG資本管理集團，是一家總部位于香港的私募股權（PE）投資者，在億萬富翁Victor Fung的推動下，該公司已經從現有的股東Future Retail (FRL) 和Fung Group手里以580億盧比（8650萬美元）獲得物流公司Supply Chain Solutions (FSC)40%的股權。

. 一家總部位于香港的提供專業性服務商瑞致達（Vistra）集團有限公司，已經收購信托公司 IL&FS ，該公司是印度最大的獨立企業信托服務提供商，這將使Vistra拓寬發展平臺，提供更廣泛的信托服務，從而在印度獲得企業服務市場的立足點。

. 一家臨床供應商Pink Blue Supply Solutions 有限公司已經在最初的一輪融資當中從TermSheet.io獲得了1.5億盧比（22萬美元），TermSheet.io是一個專注初創企業和投資者的集中交易服務提供商，該筆資金將用于提升技術水平，改善客戶體驗，增強運營能力，并在醫院和診所放置智能管理的供應鏈，同時該筆資金也將用于建設更大的團隊。

. IcertisInc，是一家位于印度普納和孟買的企業合同管理軟件生產商，從Ignition Partners 和Eight Roads Ventures的B輪融資里獲得了1500萬美元的資金，該筆資金將被用來投資營銷和擴大其在全球的業務。

. OfBusiness，是一家B2B模式的在線平臺，在由Matrix Partners India領導的A輪融資中獲得500萬美元，該筆資金將被用來給中小型企業（SMEs）擴建團隊和建立相應的技術平臺。

. 信用分析與研究（CARE Ratings）已經與日本信用評級機構（JCR）簽署了諒解協議（MoU），旨在通過合作成為商業戰略合作伙伴。

. 總部設在印度古爾岡的總線聚合平臺Shuttl，已經從 Lightspeed, Sequoia India 和Times Internet Ltd引領的A輪融資當中獲得2000萬美元的資金。

. 印度物流平臺Rivigo ，已經從SAIF Partners引領的B輪融資中得到3000萬美元的負債及所有者權益。該公司旨在通過該筆資金在接下來的12個月里使這筆資金翻十番。

. 出租車綜合服務公司Ola計劃在本財務年度內對200個城市雙操作。在小城鎮尋求發展的Ola也計劃投資類似于培訓中心和技術升級平臺的驅動生態系統，此外還將增加1500到2000名女司機，作為為女性設立的粉紅出租車計劃的一部分。
 

政府舉措

印度政府認識到促進服務業發展的重要性，所以為各種各樣的部門如醫療、旅游、教育部門、工程 、通信、交通、信息技術、銀行、金融、管理等提供了激勵政策。
 

總理納倫德拉·莫迪（Narendra Modi）表示，印度將優先向貿易便利化協議（TFA）服務，預計這將有助于相關專業人員的相關舉措順利開展。

印度政府最近已經采取了一些如下舉措：
. 印度政府計劃大幅放寬包括允許個人入境旅游和商務簽證在內的簽證制度的限制，這一舉措有望推動印度的服務輸出。

. 通信和信息技術部長Ravi Shakar Prasad先生宣布計劃將共同服務中心和e-seva中心的數量從當前的150000個增加到250000個，使村級創業者與國家級專家加強互動，讓這些服務中心不僅僅是存在于地圖上的電子服務點。

. 中央政府正在考慮對商品及服務稅（GST）實施雙稅率，這一舉措是考慮到相比于標準稅率主要服務行業可以以較低的稅率征稅，這將有助于在增加消費稅的前提下盡量減少對消費者的影響。
. 到2016年12月份，印度政府計劃將移動網絡覆蓋到目前為止仍然沒有覆蓋的農村地區的10%。

. 印度政府已提議為信用卡\借記卡、手機錢包、網絡銀行等其他支付手段提供稅收優惠，作為更廣泛的戰略的一部分，該提議有助于減少現金的使用，同時也能約束合法金融體系以外的平行經濟的運行。

. 印度儲備銀行（RBI）已經允許第三方貼牌（White label，即貼牌，指一方提供產品，由另一方用自己的品牌進行銷售）印度的自動取款機（ATM），銀行接受國際卡，也包括國際預付卡，也允許已貼牌的ATMs就現金交易和任何一家商業銀行合作
 

行業前景

服務業的增長受國內和全球因素的雙重影響。該部門預計在2016會計年度（FY16）中表現良好。在2015至2020年間，印度的設施管理市場預計將以17%的復合年增長率（CAGR）增長，超過190億美元的支持來自蓬勃發展的房地產，零售和酒店行業。預計在2017會計年度（FY17）里貿易、酒店、餐飲業、運輸、倉儲及 通信行業有望繼續提高。在過去兩年，大宗商品生產部門的增長收到了運輸和存儲部門的不利影響。不過融資 、保險、房地產和商業服務行業將繼續在2017會計年度（FY17）內良好運行。社區、社會和個人服務業的成長績效與政府支出直接掛鉤，我們相信，政府將繼續致力于2016會計年度（FY16）的財政整頓。
 

參考資料：媒體報道、新聞發布、DIPP出版、新聞信息局